¿Por qué me aparece esta encuesta de valoración al salir de IDEAS GRC?
IDEAS GRC hace gala de poseer las certificaciones ISO 9001 sobre Calidad en el servicio, e ISO 27001 sobre Seguridad de la Información.
Los estándares de la norma 9001 sobre Calidad exigen una continua evaluación del desempeño de la calidad en el servicio prestado a las entidades clientes. Esta evaluación continua ha de permitir un feedback por parte de los usuarios, así como el poner a disposición de estos el establecimiento de sugerencias.
Con ello, en pos de una mejora constante en el servicio ofertado, Ud. tiene a su disposición la posibilidad de valorar cada una de las sesiones en las que opere con la herramienta, de forma anónima o no, y con la posibilidad añadida de establecer el comentario o sugerencia que estime oportuno y que será tomado en consideración.